O que são KPIs? Os Indicadores-Chave de Desempenho, também conhecidos como KPIs – Key Performance Indicators, são ferramentas de gestão usados para verificar o nível de desempenho ou de sucesso de uma organização em uma meta específica ou geral, contribuindo para o acompanhamento de forma sistemática dos objetivos, a fim de que os gestores possam verificar se estão no caminho certo. Em geral, agem como um conjunto de indicadores que medem a performance de uma organização em suas áreas de…
A importância dos KPIs na gestão de custos
